I den här sidan förklarar vi hur vi använder cookies på Dreamz Casino på ett tydligt och enkelt sätt. Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker vår webbplats. De hjälper oss att få viktiga delar av tjänsten att fungera som de ska, till exempel säker inloggning, språkval och stabilt spel under en aktiv session. Vi använder dem ansvarsfullt och med fokus på säkerhet, funktion och en smidig användarupplevelse. Om du vill göra val direkt kan du använda Manage Cookie Preferences i vår banner.
Varför vi använder cookies på vårt casino
Cookies fyller flera praktiska funktioner hos oss, och vissa av dem är nödvändiga för att webbplatsen över huvud taget ska fungera på ett säkert sätt. När du loggar in via BankID i Trustly-flödet används cookies och liknande tekniker för att hålla din session aktiv och skyddad. Det gör att vi kan känna igen att det är samma besökare som rör sig mellan olika delar av webbplatsen utan att du måste börja om varje gång.
Vi använder också cookies för att komma ihåg inställningar som påverkar din upplevelse, till exempel språkval och vissa preferenser på sajten. Det är särskilt viktigt i ett casino där många moment sker i realtid. När du växlar mellan spel, kassasida och kontoinställningar behöver information följa med på ett korrekt sätt så att spelomgångar inte avbryts i onödan.
En annan viktig anledning är prestanda. Vi behöver förstå om sidor laddar som de ska på olika enheter, inklusive vår mobilanpassade plattform för Android och iOS. På så sätt kan vi lösa tekniska problem snabbare och minska risken för störningar under spelets gång. Kort sagt använder vi cookies för att kombinera säkerhet, stabilitet och användarvänlighet på ett ansvarsfullt sätt.
Vilka typer av cookies vi använder
Vi använder inte alla cookies för samma syfte. Vissa krävs för grundläggande funktioner, medan andra hjälper oss att förbättra webbplatsen eller anpassa innehåll. Nedan beskriver vi huvudkategorierna i vår Dreamz Casino cookie policy.
- Nödvändiga cookies
De här cookies är strikt nödvändiga för att vår tjänst ska fungera. De används bland annat för säker inloggning, sessionshantering, skydd av användarkonto och för att hålla dig korrekt inloggad när du använder olika delar av webbplatsen. Utan dem kan centrala funktioner sluta fungera, till exempel kassan, verifieringsflöden och aktiv spelsession. - Prestanda- och analyscookies
De hjälper oss att förstå hur webbplatsen fungerar i praktiken. Vi kan till exempel se om vissa sidor laddar långsamt, om ett tekniskt fel uppstår oftare på mobil än på dator eller om användare avbryter ett flöde på en viss sida. Informationen används för att förbättra stabilitet, hastighet och användbarhet, inte för att identifiera dig personligen i onödan. - Funktionscookies
De här cookies gör det möjligt för oss att komma ihåg val du har gjort, som språk eller andra inställningar som påverkar hur webbplatsen visas. Syftet är att du ska få en mer konsekvent upplevelse mellan besök och under samma session. - Riktade cookies och annonscookies
Vi kan använda den här typen av cookies för att visa mer relevant innehåll och erbjudanden. Det kan till exempel handla om att anpassa information om bonusar eller kampanjer så att det som visas är mer relevant för dina tidigare val på webbplatsen. Denna kategori är normalt inte nödvändig för att kärnfunktionerna ska fungera, och du kan i många fall själv välja hur den ska hanteras.
Om du vill justera vad du godkänner kan du när som helst använda Dreamz Casino manage cookies via cookiebanern eller våra inställningar på sajten.
Tredjepartscookies inom iGaming
Vissa cookies på vår webbplats sätts av betrodda tredje parter som hjälper oss att leverera våra tjänster säkert och stabilt. Inom iGaming är det vanligt att externa system behövs för att särskilda funktioner ska fungera korrekt, och det gäller även hos oss.
När du använder våra spel- och livekategorier kan tekniska partners behöva använda cookies för att innehåll ska laddas rätt, för att en session ska hållas igång och för att speldata ska hanteras korrekt under pågående aktivitet. Det gäller exempelvis områden som Live poker, Poker tables samt live dealer-alternativ som Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker och Live shows. Dessa tekniker bidrar till att spelgränssnitt, anslutning och spelomgångar fungerar smidigt.
Vi använder också säkra betalningslösningar där cookies kan användas som en del av bedrägeriförebyggande arbete och för att skydda transaktioner. Det gäller bland annat Trustly, banköverföringar från lokala banker, BankID via Trustly, bank wire transfer samt bankkort (Visa/Mastercard). Syftet är att hjälpa till att verifiera sessioner, upptäcka avvikande beteende och minska risken för obehörig användning. Vi samarbetar bara med aktörer som behövs för att kunna erbjuda centrala funktioner på ett säkert sätt.
Hantera och radera cookies
Du kan själv påverka hur cookies används när du besöker vår webbplats. Första gången du kommer in på sajten visar vi normalt en cookiebanner där du kan göra dina val. Där kan du acceptera vissa kategorier, avvisa vissa kategorier eller gå vidare till Manage Cookie Preferences för mer detaljerad kontroll. Om du senare vill ändra ditt samtycke kan du vanligtvis göra det igen via samma funktion på webbplatsen.
Du kan även hantera cookies direkt i din webbläsare. De flesta webbläsare låter dig se vilka cookies som finns sparade, blockera nya cookies eller radera befintliga. Exakta steg skiljer sig mellan olika webbläsare och enheter, men inställningarna finns ofta under sekretess, integritet eller säkerhet. Om du använder flera enheter kan du behöva uppdatera inställningarna på var och en av dem.
Det är viktigt att känna till att om du blockerar nödvändiga cookies kan delar av Dreamz Casino sluta fungera som avsett. Det kan påverka möjligheten att hålla dig inloggad, genomföra säkra flöden eller använda spel utan avbrott. Om du vill läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter i stort kan du välja Read Full Privacy Policy.
Uppdateringar av policyn och kontakt
Vi kan uppdatera den här policyn när det behövs, till exempel om regler förändras, om vi inför nya tekniska lösningar eller om sättet vi använder cookies på utvecklas. Därför rekommenderar vi att du läser igenom sidan då och då så att du vet hur vår Dreamz Casino cookie policy ser ut vid varje tidpunkt.
Om du har frågor om cookies, integritet eller hur vi hanterar dina inställningar är du välkommen att kontakta oss via livechatt eller e-post. Vår support är tillgänglig 24/7, så du kan nå oss när det passar dig. Vi hjälper gärna till om du vill förstå vilka cookies som används, hur du ändrar ditt samtycke eller vad som händer om du väljer att blockera vissa kategorier.