Johdanto ja ehtojen hyväksyminen
Kun rekisteröidyt tai talletat varoja Dreamz Casinolle, hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. Toimimme Maltan Gaming Authorityn valvonnassa, mikä takaa säännellyn ja turvallisen ympäristön kaikille pelaajille. Sitoudumme noudattamaan lakeja ja suojelemaan pelaajien oikeuksia.
Tilin rekisteröinti ja vahvistus
Pelaaminen Dreamz Casinolla tapahtuu Pay & Play -tyylisesti ilman erillistä rekisteröitymistä. Riittää, että kirjaudut sisään pankkitunnuksillasi ja talletat varoja Trustlyn tai muun tuetun maksutavan kautta. Ikäraja on 18 vuotta, ja palvelu on saatavilla vain niissä maissa, joissa se on sallittua lisenssimme perusteella.
Tilin pysyminen aktiivisena edellyttää tarvittaessa henkilöllisyyden vahvistamista. Vaikka vaadittuja asiakirjoja ei ole erikseen määritelty, saatamme pyytää lisätietoja lainmukaisten velvoitteiden täyttämiseksi. Jos tietoja ei toimiteta, tili voidaan jäädyttää.
Talletukset, nostot ja taloudelliset säännöt
Tuetut maksutavat ovat Trustly, Brite ja Euteller. Kaikki talletukset ja nostot tulee tehdä omalla nimellä olevilla tileillä. Rahanpesun estämiseksi noudatamme perusperiaatteita, joiden mukaan epäilyttävät toimet voidaan tarkistaa.
Nostoja käsitellään vasta kun tilin tiedot on varmennettu. Emme aseta keinotekoisia rajoja, mutta käytännön prosessit noudattavat maksupalveluiden ehtoja. Henkilökohtaisen maksutavan käyttö on pakollista kaikissa tapahtumissa.
Yleiset bonus- ja kampanjaehdot
Bonuksia koskevat ehdot ilmoitetaan erikseen kampanjan yhteydessä. Koska tervetuliaisbonus ei sisällä kiinteitä ehtoja, noudatamme yleisiä periaatteita väärinkäytösten estämiseksi. Panostusvaatimukset määritellään tapauskohtaisesti, ja maksimipanos voi olla rajoitettu kierrätyksen aikana.
Jos havaitsemme bonusväärinkäyttöä, kuten useita tilejä tai keinotekoista pelaamista, voimme peruuttaa bonuksen ja siihen liittyvät voitot. Oikeus bonuksen mitätöimiseen säilyy aina meillä.
Kielletyt toimet ja tilin sulkeminen
Kiellettyjä toimia ovat muun muassa useiden tilien luominen, VPN:n käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseksi, petos ja pelaajien välinen yhteistyö. Näissä tapauksissa voimme sulkea tilin ja pidättää varat.
Jos sääntöjä rikotaan, ilmoitamme päätöksestä ja annamme mahdollisuuden selvitykseen. Tilin sulkeminen on lopullinen keino suojata alustaa.
Lisenssi, toimivalta ja riitojen ratkaisu
Toimintamme perustuu Maltan Gaming Authorityn myöntämään lisenssiin. Kaikki riidat ratkaistaan Maltan lakien mukaan. Valitukset voi lähettää live chatin tai sähköpostin kautta, ja vastaamme 24/7-tuen kautta.
Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit ottaa yhteyttä lisenssinantajaan. Palaa etusivulle tai ota yhteyttä tukeen lisäkysymyksissä.