Velkommen til Dreamz Casino. Vi tager beskyttelsen af dine personlige og finansielle oplysninger alvorligt og arbejder løbende på at opretholde høje standarder for databeskyttelse.
De oplysninger vi indsamler
Når du opretter en konto hos os, indsamler vi grundlæggende personoplysninger som navn, adresse og kontaktdetaljer. I lande hvor det er relevant, tilbyder vi også Pay and Play via BankID, hvilket reducerer behovet for en traditionel registreringsproces. For at overholde lovgivningen kræver vi desuden verifikationsdokumenter under KYC-processen. Finansielle oplysninger indsamles via vores godkendte betalingsmetoder som Trustly, Visa og Mastercard for at behandle ind- og udbetalinger korrekt.
Disse data er nødvendige for at drive platformen sikkert og lovligt. Vi indsamler kun det, der er relevant for din konto og dine transaktioner.
Sådan bruger vi dine data
Dine oplysninger bruges primært til at administrere din konto, behandle udbetalinger og sikre at spil foregår fair. Vi anvender også data til at forebygge svindel og opfylde vores juridiske forpligtelser over for tilsynsmyndigheder. I visse tilfælde kan vi sende markedsføringsbeskeder, men du kan altid fravælge disse via dine kontoindstillinger.
Formålet er at give dig en stabil og sikker oplevelse uden unødvendige afbrydelser.
Deling af data med tredjeparter
Vi sælger aldrig dine data til tredjeparter. Oplysninger deles kun med betroede partnere der er nødvendige for driften, såsom betalingsudbydere som Trustly, Visa og Mastercard samt spiludbydere. Derudover kan regulatoriske organer som Malta Gaming Authority få adgang i forbindelse med tilsyn og AML-regler. Alle samarbejdspartnere er bundet af strenge fortrolighedsaftaler.
Transparens er vigtig for os, og du kan altid spørge ind til, hvordan dine data håndteres.
Datasikkerhed og opbevaring
Vi beskytter dine oplysninger med tekniske foranstaltninger som SSL-kryptering og sikre servere. Data opbevares kun så længe det er påkrævet af vores licensudsteder Malta Gaming Authority for at overholde AML-lovgivning. Når perioden udløber, slettes eller anonymiseres oplysningerne efter gældende regler.
Dette sikrer både din tryghed og overholdelse af lovkrav.
Dine rettigheder og kontakt
Du har ret til at få adgang til dine data, anmode om rettelse eller sletning, dog inden for de grænser loven sætter. For at udøve disse rettigheder eller få hjælp med privatlivsrelaterede spørgsmål kan du kontakte vores supportteam via live chat, der er tilgængelig døgnet rundt. Vores team kan guide dig videre til den rette ansvarlige for databeskyttelse.
Administrer dine indstillinger direkte i kontoen for at justere kommunikationspræferencer.